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Comunicação · Conversas e SAC
Todo o WhatsApp da clínica numa caixa só
Várias linhas no mesmo lugar: cada conversa mostra por qual número chegou, e a resposta sai pela mesma linha. Equipe assume, transfere e finaliza com tempo de resposta medido.
- Imagem, áudio e documentos
- Salvar arquivo direto no prontuário
- Atendente identificado em cada mensagem
- Relatórios por atendente e canal
app.erppulso.com.br
Como funciona
- 01
Entrada
Mensagens de todas as linhas chegam numa caixa só.
- 02
Atendimento
Atendente assume, responde pela mesma linha ou transfere.
- 03
Medição
Tempo de resposta e volume por atendente e canal.
O que a clínica ganha
- Fim do WhatsApp espalhado em celulares
- Equipe medida
- Arquivos salvos no prontuário
Conectado com
Fluxos do robô
Monte o seu robô de atendimento, sem programar
Confirmações
Confirmação com botão, direto na agenda
Central de Inteligência
A IA lê as conversas e acha dinheiro parado